Coöperatie VGZ Zoekt Naar Senior Operationeel Afdelingsmanager in Eindhoven – Coöperatie VGZ – Eindhoven

Coöperatie VGZ

Senior Operationeel Afdelingsmanager-Coöperatie VGZ

Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van verbeter management verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Senior Operationeel Afdelingsmanager een bijdrage aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature.
Hoe ook jij het verschil maakt
Als Senior Operationeel Afdelingsmanager binnen VGZ ben jij een voorbeeld voor de rest. Jij hebt je credits behaald in het operationeel performance management.
Binnen deze functie ben jij verantwoordelijk voor het zo goed, snel en efficient mogelijk bedienen van onze leden op het gebied van hun klantreis. Dit geldt voor vragen over de zorgverzekering of gerelateerde onderwerpen van het toegewezen deel van de klantreis. Rondom de klantreis zijn verschillende afdelingen ingericht. Binnen deze afdelingen ben je vanuit verschillende expertises op een wendbare, kort- cyclische en resultaatgerichte manier bezig om de klant een optimale klantbeleving te bieden.
Als Senior Operationeel Afdelingsmanager ben jij de koersbepaler. Je ontwikkelt vanuit strategische kaders, markt- en klantontwikkelingen een heldere visie en vertaalt dit naar kaders en doelstellingen voor de afdeling. Daarbij zorg je voor draagvlak van de visie binnen de afdeling en bij de stakeholders binnen VGZ. Daarnaast ben je eindverantwoordelijk voor het operationele resultaat van de afdeling (circacollega’s). Je stimuleert een open en transparante cultuur binnen de afdeling in lijn met de principes van zelforganisatie. Je creeert een wendbare en werkgelukkige afdeling waarbij ‘presteren’ en ‘professionele ontwikkeling’ hand in hand gaan en je ontwikkelt bewustwording bij medewerkers over hun duurzame inzetbaarheid. Daarnaast bepaal je KPI’s, stuur je op operationele performance, ultieme ledenbetrokkenheid en ben je zelf bereid om mee te werken in de operatie wanneer dat nodig is.
Samenwerken aan een gezonder Nederland. Wat betekent dat voor jou?
Wij hebben oog voor ontwikkeling. Ontwikkeling van de juiste zorgoplossingen en jouw persoonlijke groei. Samen focussen we op datgene wat je wilt bereiken. Op deze manier krijg jij ruimte om jouw unieke talent in te zetten voor een belangrijk maatschappelijk doel. We luisteren naar elkaar, werken samen en bundelen onze krachten om Nederland gezonder te maken.

Daarnaast bieden wij jou

Een salaris tussen de € 4913,- en € 7021,- p/m o.b.v. 38 uur (Salarisschaal JL van de CAO van VGZ);

Een uitgebreide studieregeling gericht op ontwikkeling, loopbaan en verbreding van je inzetbaarheid;

Een persoonlijk opleidingsbudget van € 500,- per jaar;

Vakantiegeld (8%) en een dertiende maand (8,33%);

Uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen;

Naast aantrekkelijke kortingen, ontvang je een werkgeversbijdrage van € 57,- bruto per maand op je VGZ zorgverzekering;

Een – door ons gefaciliteerde – arbo-proof thuiswerkplek. We werken namelijk hybride, wat betekent dat je het merendeel van de week werkt vanuit huis

Werk je niet vanuit huis, dan kun je werken vanuit ons kantoor in Eindhoven dat in 2020 is uitgeroepen tot gezondste kantoorgebouw van Nederland;

En bedrijfsrestaurant met voldoende gezonde opties voor de lunch en onze aantrekkelijke sportregeling. Bij VGZ staat de gezondheid van onze medewerkers voorop

Dit is wat jij meebrengt
Waar wij voor staan? Daar kun jij je in vinden. Omdat jij communicatief sterk bent en een hands on mentaliteit hebt, lukt het jou om projecten tot een succes te brengen. Daarnaast ben je pro actief en kan jij data goed vertalen naar bruikbare informatie.

Bovendien staan de volgende zaken op jouw cv

Bewezen track-record op operationeel performance management binnen een complexe organisatie

WO werk- en denkniveau met meer dan 5 jaar relevante leiderschapservaring in een Klantcontact- en klantoperations omgeving

Ervaring in het schakelen op zowel operationeel als strategisch niveau

Aantoonbare ervaring met agile. lean of zelforganiserend werken

Vaardig in het enthousiasmeren en motiveren van mensen; kan mensen in beweging krijgen

Is ondernemend, daadkrachtig, zowel analytisch als ook intuitief sensitief en is in staat om draagvlak te creeren

We werken tegelijkertijd aan het vergroten van de diversiteit van ons medewerkersbestand en het vergroten van onze inclusieve werkcultuur waarin je betrokken, gewaardeerd en gezien wordt. Wil je weten waarom wij diversiteit en inclusie in onze organisatie zo belangrijk vinden? Je leest het hier.
Cooperatie VGZ. Voorop in gezondheid en zorg. Voor iedereen.
Als Cooperatie VGZ werken we samen aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg voor iedereen. Onze bedrijfswaarden Menselijk, Aandacht, Vindingrijk en Betrouwbaar helpen ons dit waar te maken.
Wij willen een bijdrage leveren aan een maatschappij waarin iedereen zich thuis voelt. Als cooperatie weerspiegelen we dat. Je voelt het als collega en je merkt het als je met ons samenwerkt. We hebben iets over voor een ander. Bij Cooperatie VGZ mag je zijn wie je bent en verwelkomen we alles wat jij met je meebrengt. Juist die verschillende perspectieven maken ons sterk.
Wij zijn een cooperatie waar je je als mens thuis voelt en waar leden zich bij betrokken voelen. Wij zijn een organisatie waar je trots op bent en waar je graag aan bijdraagt. Samen geven we vorm aan de toekomst. Wij zijn Cooperatie VGZ. Met elkaar. Voor elkaar.
Wil je meer weten over onze bedrijfswaarden? Neem dan een kijkje op onze website.
Klaar om het verschil te maken?
Als Cooperatie VGZ hebben we een belangrijke maatschappelijke opdracht. We zijn ons er sterk van bewust dat we die opdracht alleen kunnen uitvoeren als onze leden en partners vertrouwen in ons hebben. Vertrouwen dat wij elke dag opnieuw moeten verdienen, door integer en zorgvuldig te handelen. Om deze integriteit te kunnen waarborgen, screenen wij iedereen die werkzaamheden gaat verrichten voor VGZ. Ook zijn wij als zorgverzekeraar wettelijk verplicht om de betrouwbaarheid van medewerkers in een integriteitsgevoelige functie te onderbouwen.
Dat wij als organisatie een grote verantwoordelijkheid dragen, voelen wij. Risicobewust handelen is dan ook voor iedere VGZ’er een belangrijk onderdeel van het werk.
Ben jij klaar om bij ons het verschil te maken? Solliciteer dan voor 1 februari op de vacature van operationeel Afdelingsmanager via onderstaande sollicitatiebutton. Heb je nog vragen over de vacature? Neem dan gerust contact op met Kristy Fluit, Recruiter bij VGZ.

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: