TRIXXO
Iedere dag praten over kleding met klanten ? Lees dan direct verder ! Over de functie Werken als customer support medewerker bij Zalando houd in dat je voornamelijk bezig bent me…Iedere dag praten over kleding met klanten ? Lees dan direct verder ! Over de functie
Werken als customer support medewerker bij Zalando houd in dat je voornamelijk bezig bent met klanten van Zalando waarin je voornamelijk deze klanten gaat helpen/ondersteunen bijvoorbeeld levertijden en het volgen van bestellingen, het retourproces van producten of achterstallige betalingen. De verschillende vragen maken het werk natuurlijk lekker afwisselend.
Wat maakt dit werk zo fijn? Je krijgt namelijk zelf de vrijheid om een klant op de juiste manier te helpen. Is er iets mis gegaan met een bestelling? Dan mag je zelf bepalen of de klant korting ontvangt. Is een klant jarig? Dan mag je die natuurlijk ook extra in het zonnetje zetten! Klanten blij maken 2.0 dus.
een training die je fulltime volgt voor 10 werkdagen van 09:00-17:00 erna ga je in je eigen uren werken van 08:00-00:00 dus je kan flexibel zowel in de ochtend als in de avond werken.
Ben je helemaal on point ? Dan mag je thuis werken met apparatuur van het bedrijf een een mooie thuiswerk vergoeding !
Wat wij bieden
- Veel doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden
- Een bruto uurloon van €11,94- +thuiswerkvergoeding 2,15 per dag dat je thuis werkt
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis
- Een thuiswerkvergoeding vanaf het moment dat je thuiswerkt
- Een pc, scherm, head-set, muis én toetsenbord
Wat wij vragen
- Je beschikt minimaal over MBO werk- en denkniveau;
- Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke Nederlandse communicatievaardigheden;
- Engelse taal begrijpend kunnen lezen ( taaltest)
- Je hebt empathisch vermogen en bent een leuke teamgenoot;
- Avonden en Weekenden: (minimaal 1 avond per week en 1 zaterdag op de 3).
Over het bedrijf
Onze opdracht gever heeft meerdere projecten in zijn portofolio verspreid door heel Nederland
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.