Facilitair medewerker servicedesk – Actief Werkt! – Eindhoven

Actief Werkt!

Op zoek naar een vaste baan als facilitair medewerker servicedesk? Ben jij fulltime of parttime beschikbaar? Heb jij een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en wil jij in korte tijd veel ervaring op doen in de facilitaire dienstverlening? Ga dan aan de slag als facilitair medewerker servicedesk via Vebego bij ASML in Veldhoven!

Wat ga je doen als facilitair medewerker servicedesk?
Als facilitair medewerker servicedesk ben jij, samen met vier andere collega’s van de servicedesk, hét aanspreekpunt voor de facilitaire zaken. Je bent werkzaam binnen een team die verantwoordelijk is voor circa 40 gebouwen. Je bent praktisch ingesteld, als zich een probleem aandient kom je met een oplossing en ga je hiermee aan de slag, je verzamelt de mensen en leveranciers om je heen om het probleem op te lossen. Ook kan je georganiseerd werken onder tijdsdruk en in overzichtelijke stappen resultaat neerzetten.

Verder bestaan je werkzaamheden uit:

Je bent dè spin in het web voor facilitaire vragen en processen.

Je ontzorgt de klant en onze Yask collega’s op locatie en streeft altijd naar een perfecte beleving.

Je denkt vanuit het perspectief en behoefte van de klant.

Je bent verantwoordelijk voor het registreren van klachten, wensen, informatie en storingsmeldingen en het opvolgen hiervan.

Je handelt (telefonisch) meldingen af, bewaakt de doorlooptijd, zorgt ervoor dat er aan de gestelde afspraken wordt voldaan en communiceert proactief om de verwachting te managen richting de klant.

Je neemt reserveringen aan en zorgt dat het overleg/ evenement zorgeloos kan verlopen.

Je voert zelfstandig operationele alsook tactische werkzaamheden uit.

Je geeft terugkoppeling naar klanten, leveranciers en je collega’s. Je traceert structurele klachten en doet op basis hiervan verbetervoorstellen.

Je draagt zorg voor diverse administratieve handelingen zoals het plaatsen van bestellingen, sleutelregistratie, het opstellen van rapportages.

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: